Black Friday: impulsionando vendas com a assinatura eletrônica
A Black Friday é o momento mais aguardado do ano para o varejo, com uma explosão de promoções e oportunidades para impulsionar as vendas. No entanto, em meio à alta demanda, muitas empresas enfrentam desafios como lentidão em processos internos, burocracia na formalização de vendas e perda de tempo com papéis e assinaturas manuais.
É aí que a assinatura eletrônica se torna uma aliada estratégica, garantindo não apenas agilidade, mas também eficiência e segurança na hora de fechar negócios na Black Friday.
Como a assinatura eletrônica pode ajudar a impulsionar vendas na Black Friday?
A assinatura eletrônica é uma solução que permite a validação de documentos de forma digital, eliminando a necessidade de impressões, assinaturas manuais e deslocamentos físicos. Com o uso deste tipo de assinatura, o consumidor pode assinar acordos com apenas alguns cliques, de qualquer lugar e a qualquer momento.
Na Black Friday, o uso dessa solução traz inúmeros benefícios, como:
Redução do tempo de fechamento de vendas
Um dos maiores desafios para qualquer empresa, especialmente em períodos de alta demanda como a Black Friday, é o tempo necessário para concluir uma venda. Processos manuais, como envio de contratos físicos e assinaturas presenciais muitas vezes atrasam o fechamento de negócios e podem até fazer com que potenciais clientes desistam da compra.
Com a assinatura eletrônica integrada ao fluxo da empresa, o envio e recebimento de documentos é instantâneo. Assim que uma oferta é aceita, o contrato já pode ser enviado para assinatura, e o cliente pode assinar digitalmente em questão de segundos.
Esse processo reduz o tempo de espera entre cada etapa da negociação, o que é crucial em campanhas como a Black Friday, em que a velocidade de resposta faz toda a diferença.
Além disso, ainda é possível automatizar processos, permitindo que contratos sejam gerados automaticamente a partir de modelos. Isso reduz significativamente o tempo entre a decisão de compra e o fechamento do negócio, reduzindo, inclusive, erros manuais que possam ocorrer.
Facilidade na experiência de compra
Quanto mais rápido e simples for para o cliente concluir a compra, maiores as chances de conversão, especialmente durante eventos como a Black Friday. Com a assinatura eletrônica, a experiência do cliente se torna mais fluida, com a possibilidade de assinar o contrato e finalizar o acordo imediatamente, evitando o risco de atrasos ou desistências.
Segurança jurídica
Um dos aspectos mais importantes em qualquer transação comercial é garantir que todos os processos sejam realizados de maneira segura e estejam em conformidade com as leis.
Nesse sentido, vale lembrar que a legislação brasileira prevê a validade e legalidade dos documentos assinados eletronicamente, e que a assinatura eletrônica com métodos de autenticação como token via SMS e e-mail, biometria facial e uso de certificados digitais para fechar contratos online com total segurança.
Ainda, quando um documento é assinado eletronicamente, ele passa por processos de criptografia que asseguram sua integridade, ou seja, reforçam que o documento não pode ser alterado após a assinatura. Essa característica é fundamental para evitar fraudes e modificações não autorizadas.
A rastreabilidade oferecida pela assinatura eletrônica também é um ponto importante. Durante o processo de assinatura, é gerado um Log detalhado com todas as ações realizadas, incluindo informações sobre quem acessou o documento, quando foi assinado, de qual dispositivo, endereço IP, entre outros detalhes. Esse registro de auditoria é uma prova documental que pode ser usada em caso de disputas legais.
Processos integrados de assinatura direto do seu site ou app
Ao fechar acordos com assinatura eletrônica, ainda é possível contar com soluções que permitem que a assinatura seja integrada a sistemas ou sites já existentes.
O que significa que, ao fechar uma venda, o processo de envio do contrato e assinatura ocorre de forma sincronizada com suas ferramentas internas, sem que o cliente precise sair do ambiente que já está acostumado. Isso economiza tempo tanto para o time de vendas quanto para o cliente, proporcionando uma experiência ágil e eficiente.
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✓ Integre a assinatura ao seu site ou app.
✓ Automatize a criação de documentos a partir de modelos.